交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话,勿使用外挂软件。
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  腾讯网专题报道:中国鲜花网2013七夕销量再破千万,领跑鲜花速递业
一、近期仿冒网站较多,请务必确认是在Xianhua.CN中国鲜花网官网购物。
二、投诉内容必须包含准确订单号(13/16位数字,其他均为仿冒诈骗网站)。
三、正常送花时间是的9点到下午18点, 节假日(情人节等)延长为7-24点。
四、鲜花全国统一采用同城网点就近配送,最快可以1-3小时送花上门。
五、非鲜花(巧克力、卡通花束)采用顺丰等快递发货,不在承诺3小时范围。
六、您反馈的所有信息均会通过正常渠道反馈到监管部门,请理性发言。
七、您的所有投诉信息均会保密,为了方便他人请勿重复提交相似内容。
八、情人节订单繁忙,经核实有少量漏单比例!快速申请退款请直接回复单号
(您已进入人工投诉受理系统,请直接回复可立即对话..)